Beeline se asocia con Visual Retailing para mejorar la experiencia del cliente en sus tiendas

El grupo joyero con sede en Colonia empieza a usar MockShop para la planificación de sus tiendas y el merchandising visual

COMUNICADO DE PRENSA

El grupo minorista alemán beeline ha empezado a usar el software MockShop de la empresa holandesa de tecnología para comercio minorista Visual Retailing para revisar la planificación de sus centenares de tiendas SIX y I AM y los miles de concesiones de marca que posee.

Con MockShop, beeline puede por fin visualizar sus colecciones de joyería y accesorios en un entorno de tienda en 3D y en tiempo real. Este software le permitirá arrastrar y soltar sus productos en la tienda 3D y obtener una perspectiva completa y uniforme del aspecto que tendrán las 250 tiendas de las que es propietaria en 53 países.

Además, podrá crear visualizaciones en 3D de las concesiones que posee en grandes almacenes y tiendas multimarca. Esto garantiza la uniformidad de la experiencia del cliente y de la marca beeline a lo largo de sus 20.500 áreas de venta.

Una vez que las tiendas están planificadas y se han colocado los productos en 3D, MockShop crea automáticamente un planograma que puede enviarse a los equipos de merchandising de las tiendas beeline. Cada planograma muestra un plano en 3D de la tienda con las cantidades de cada producto y en qué elemento de la tienda se coloca, junto con los códigos de barras y toda la información esencial que necesitan los equipos en un solo vistazo.

Los planogramas pueden dividirse por grupos de tiendas para asegurarse de que en las directrices de merchandising visual solo estarán presentes los productos y los elementos de tienda concretos que vayan a comercializarse.

Para que el grupo minorista pueda prever sus colecciones de productos de un modo más eficiente, MockShop crea un armazón visual intuitivo sobre todos los datos de productos de beeline. Así, los equipos de planificación de beeline pueden clasificar los datos fácilmente, basándose en criterios como los de venta directa, color, precio y otros, y luego arrastrar y soltar cómodamente los productos en un storyboard o en una tienda 3D.

“Nuestras tiendas minoristas y puntos de venta en concesiones son lugares donde los clientes pueden conectar realmente con nuestra marca. Para nosotros, la asociación con Visual Retailing significa poder ofrecer una mejor experiencia en la tienda a los clientes con mucha mayor rapidez, facilidad y libertad que antes”, afirma Philipp Eisele, responsable de Gestión de Merchandising del grupo beeline.

“En lugar de tener que rastrear nuestros datos por varias hojas de cálculo, MockShop facilita la planificación, clasificación y colocación de nuestras joyas y accesorios más recientes en un entorno 3D. También podemos usarlo para enviar directrices de merchandising visual al personal de las tiendas y a los reponedores en solo unos clics. Va a suponer un verdadero cambio en la forma de trabajar de toda la organización”, añade Eisele.

“Estamos entusiasmados por el hecho de que beeline haya empezado a usar nuestra tecnología 3D para planificar sus tiendas y concesiones. El que cada vez más minoristas no pertenecientes al mundo textil se unan a nuestra base global de clientes supone un claro testimonio de la flexibilidad de MockShop”, comenta Tom Van Soest, director general de Visual Retailing.

“Al facilitar y agilizar la planificación de los productos y las tiendas, realmente pueden encontrarse otras formas de potenciar esa experiencia perfecta para el cliente. Así es cómo aumentas las visitas físicas a las tiendas”, añadió Van Soest.

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