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Brax refuerza el merchandising visual y mejora la experiencia
de cliente con Visual Retailing
La marca de moda informal alemana Brax ha iniciado el despliegue del software MockShop de la empresa holandesa de tecnología para comercio minorista Visual Retailing, con el objetivo de revolucionar su merchandising visual y mejorar la experiencia del cliente en sus tiendas.
Diseñado para ofrecer a las marcas y a los comercios minoristas la capacidad de visualizar sus gamas de productos y de crear maquetas en 3D de sus tiendas, Brax utilizará MockShop para planificar sus nuevas colecciones de productos y enviar planogramas automatizados a sus tiendas y espacios dedicados a la marca.
Al visualizar sus productos en un entorno de tienda en 3D, las tiendas y espacios dedicados a la marca de Brax obtienen una panorámica clara y detallada sobre cómo deberían comercializarse sus productos, con la posibilidad de probar diferentes configuraciones durante la fase de planificación. De este modo, pueden garantizar que la identidad de marca y la experiencia del cliente son uniformes en todo el conjunto de su presencia física en el comercio minorista.
Estas directivas pueden basarse en conjuntos de tiendas para asegurarse de que todas sus tiendas y espacios dedicados a la marca reciben el volumen adecuado de inventario y gamas de productos en función de su tamaño y la disponibilidad de expositores. Al disponer únicamente de los productos y expositores relevantes, los equipos de las tiendas pueden comercializarlos con mayor eficacia.
Brax también pretende mejorar el proceso de creación de nuevas colecciones de productos de su departamento de planificación. MockShop permite que Brax visualice todos sus productos en una interfaz basada en bancos de datos e imágenes de productos. También le brinda la capacidad de probar y planificar las gamas de productos y de optimizar su composición mediante el análisis de cientos de criterios, como precio, densidad de productos, color o venta directa.
Una vez creadas las colecciones, las tiendas y espacios dedicados a la marca pueden realizar una comprobación realista en 3D de sus productos en un entorno de tienda real. Como resultado, es posible crear un planograma automatizado para fines de merchandising, o puede crearse automáticamente una panorámica detallada de la colección de productos para mayoristas.
“Como empresa tecnológicamente avanzada ahora dotada de MockShop, Brax ha abierto una vía completamente nueva de trabajar con la planificación y el merchandising de sus tiendas y espacios dedicados a la marca en toda Europa. Ahora disponen de más tiempo para concentrarse en lo que hace que su marca resulte tan atractiva” afirma Tom van Soest, Director general de Visual Retailing.
“Desde el punto de vista de procesos y TI, la implantación de la tecnología de Visual Retailing mejorará la colaboración entre todos nuestros departamentos. La posibilidad de visualizar nuestros datos de productos más cruciales en una única plataforma reforzará nuestro trabajo en equipo” destaca Detlef Österreich, CIO de Brax.
“Estamos deseando empezar a utilizar MockShop para contribuir a mejorar la manera en la que creamos nuestras colecciones de productos y merchandising visual. Estas mejoras de eficiencia irán acumulándose y conducirán a una mejor experiencia de cliente en el conjunto de nuestra presencia física en el mercado minorista” concluye Marc Fuß, Director de Merchandising Visual de Brax.
