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5 Mejoras de Diseño que Transformarán Tu Tienda
3 min de lectura
por Ford Hudson
Para motivar a tus clientes a gastar el dinero que tanto les ha costado ganar, un minorista tiene infinidad de ases en la manga, la mayoría de ellos subconscientes. Uno de estos trucos subconscientes radica en el nivel de atención prestado al diseño interior de un espacio.
La mayoría de los minoristas adquieren un local ya existente, que puede incluir accesorios de segunda mano y elementos anticuados y poco atractivos. De hecho, es muy posible que la tienda necesite urgentemente una renovación integral.
Pero antes de tirar abajo todo el local, ten en cuenta en tu presupuesto. Es importante que te centres en las prioridades y conozcas las formas más sencillas y rentables de renovar una tienda minorista sin sumar gastos añadidos a tu nuevo negocio desde el primer momento.
Aquí tienes algunas renovaciones de diseño sencillas que transformarán tu local en un espacio más atractivo para los clientes.
Mantén el género organizado
Piensa en el recorrido que hacen tus clientes por la tienda. ¿Hay algún recorrido que atraiga a tus clientes en especial? Aunque coloques los productos más atractivos cerca de la entrada, es importante que atraigas a los clientes hacia el fondo de la tienda y logres que se involucren por completo con los productos.
Para motivar a tus clientes a gastar el dinero que tanto les ha costado ganar, un minorista tiene infinidad de ases en la manga, la mayoría de ellos subconscientes. Uno de estos trucos subconscientes radica en el nivel de atención prestado al diseño interior de un espacio.
La mayoría de los minoristas adquieren un local ya existente, que puede incluir accesorios de segunda mano y elementos anticuados y poco atractivos. De hecho, es muy posible que la tienda necesite urgentemente una renovación integral.
Pero antes de tirar abajo todo el local, ten en cuenta en tu presupuesto. Es importante que te centres en las prioridades y conozcas las formas más sencillas y rentables de renovar una tienda minorista sin sumar gastos añadidos a tu nuevo negocio desde el primer momento.
Aquí tienes algunas renovaciones de diseño sencillas que transformarán tu local en un espacio más atractivo para los clientes.
Renueva el suelo
Entre los estantes, soportes y expositores cuidadosamente dispuestos, tus clientes verán el suelo. El suelo de la tienda puede ser en lo último que pienses, pero realmente forma parte del espacio y puede guiar inconscientemente a los clientes en la dirección quieres que sigan.
Puedes renovar el suelo con patrones y diseños que resalten las diferentes secciones y mejoren la circulación de los clientes. Y para que el suelo dure más, te interesa optar por algo resistente, como planchas y baldosas de vinilo, que se asemejan al parquet de madera y, al mismo tiempo, pueden usarse en zonas de alto tráfico. Otros ejemplos de suelos para zonas de alto tráfico son los impermeables y la piedra de ingeniería.
Añade una pared funcional
Otra reforma de diseño que sin duda captará la atención de los clientes es una pared funcional. Las paredes funcionales son también una manera excelente de aumentar los ingresos de la tienda.
Para causar una excelente primera impresión, las paredes funcionales suelen estar cerca de la entrada, para presentar la imagen de la marca tan pronto como entran los clientes. Sin embargo, si la tienda es lo suficientemente amplia, también puedes instalar varias paredes funcionales. Puede tratarse de una pared que resalte detrás de la caja o incluso al fondo de la tienda, para atraer a los clientes hacia el fondo. Una pared funcional puede ser desde un jardín colgante hasta una gran obra de arte.
Añade una zona de salón
Añadir una zona de salón es otra excelente reforma de diseño que sin duda aumentará la circulación en tu tienda. Los clientes que encuentran una zona de salón tienden a sentirse más como en casa, pueden relajarse en un ambiente sin estrés ni preocupaciones. Una zona de salón es un complemento perfecto para un probador, ya que permite que los acompañantes participen en la experiencia de compra.
En la misma línea, ¿por qué no poner bebidas, como té o café, de forma gratuita a disposición de los clientes? Tras pasar horas en una tienda, algunos clientes necesitan marcharse a comer algo o se vuelven irritables (posiblemente también con el personal) debido al hambre. Solo por esta razón, los tentempiés no son tampoco mala opción.
Añadir una zona de salón con un ambiente más informal elimina la presión de comprar y genera un mayor nivel de confianza en tu base de clientes. Sin embargo, como siempre, es importante tener en cuenta lo que querrían los clientes. Si vendes ropa deportiva, proporciona una alternativa más saludable, como zumos o agua de pepino. En resumen, asegúrate de seguir el estilo de tu marca.
Lleva esta innovación aún más lejos y ofrece cerveza o vino. Los estudios muestran que los compradores algo achispados gastan más fácilmente. Por ejemplo, las joyerías que venden anillos de compromiso ofrecen a las parejas una copa de champán mientras miden la talla de anillo necesaria. Aunque este ejemplo antaño estuviera reservado más bien para establecimientos de alta gama, a día de hoy no es raro ofrecer a los clientes este servicio, que añade un detalle agradable.
Mejora la iluminación
A la hora de diseñar un espacio comercial, hacen falta tres tipos de iluminación: luz ambiental, luz funcional y luz detallista.
La luz ambiental es la iluminación general que añade resplandor al local. Por otra parte, la luz funcional permite a los consumidores localizar los artículos. La luz detallista, cuando se usa mínimamente y con moderación, también puede ser la más eficaz, pues señala y destaca los artículos o mercancías en venta a los que quieres dar salida rápida.
Los minoristas pueden instalar estos tres tipos de iluminación mediante rieles, luces empotradas, apliques de pared e incluso lámparas de araña. La combinación y variedad es la clave para que la iluminación sea un éxito.
La luz natural también es una buena opción. Si un local comercial tiene ventanas amplias, incorpora la luz natural con las otras tres fuentes principales de iluminación. Por lo general, cuanto más variado sea el diseño de luces de tu tienda, mejor se venderá el género.
Transforma tu tienda hoy mismo
Los minoristas tienen el listón bastante alto. No solo tienen que inducir a los compradores a entrar en su tienda y evitar que compren a la competencia o en internet, sino que deben despertar su interés lo suficiente para que hagan gasto y regresen en el futuro.
Una de las principales formas de alcanzar el éxito es efectuar en la tienda una reforma de diseño que la transforme sin lugar a dudas. Darle vida al suelo o añadir una pared funcional puede tener un gran impacto. Aplica una de estas cinco reformas de diseño y conseguirás clientes fieles que volverán a tu tienda una y otra vez.
Sobre el autor
Ford Hudson is a Marketing Manager at Twenty & Oak. Every flooring product on Twenty & Oak has been hand-selected for its outstanding performance, beautiful craftsmanship, durability, and environmental sustainability. Ford is passionate about the environment and thoughtful interior design. That’s why his work for Twenty & Oak is so important to him. A Charleston, SC native and avid Gamecocks fan he loves spending time within nature and cheering his team on.