Esta entrada del blog se basa en un seminario web que organizamos hace algunas semanas. Explicamos el flujo minorista y la importancia de la visualización de los procesos en el ámbito de las empresas minoristas, y presentamos nuestro producto MockShop como una solución.

Desafíos de las empresas minoristas... análisis de procesos fragmentados

En las empresas minoristas, solemos encontrar que diferentes tipos de departamentos son tratados de forma separada, cuando, en realidad, deberían estar sincronizados. Siempre que los departamentos respeten mutuamente su experiencia, los procesos pueden fragmentarse.

Si se analiza la cadena de departamentos que comparten conocimientos, observamos que lo más importante es que todo esté sincronizado. Puede no intervenir, pero no siempre es la forma ideal de lograr un proceso optimizado.

¿Cuáles son las consecuencias de esto?

Los procesos requieren mucho tiempo y, a menudo, son muy sensibles a los errores, ya que los datos no se compartirán ni integrarán en un flujo.

Además, los posibles errores podrían detectarse al final del proceso y quizás no tengas tiempo de volver a un punto específico y cambiarlo en términos de logística y tiempo de salida al mercado. Y, especialmente, si se trata del tiempo de salida al mercado de todas y cada una de las compañías que hay, ya que, al formar parte uno de los sectores más agitados y dinámicos, ser el primero con nuevas tendencias y colecciones puede presentar dificultades.

Tener datos más simplificados, integrados y totalmente visuales puede colocarle en una posición ganadora. Sin duda, esta debería ser una de las áreas en las que deberían centrarse los comercios minoristas.

Hacer llegar tu historia

En lo que se refiere a la propuesta de marca, los clientes que entren a la tienda deben poder ver y sentir inmediatamente el sello de la marca. La imagen de marca deseada debería estar clara desde el principio, en el departamento de diseño y en el proceso de compra. Gracias a las diferentes formas en las que funciona MockShop, nuestra solución para tiendas puede utilizarse en las áreas de compra y planificación, compra y comercialización y comercialización visual. Todas se beneficiarán de procesos más ágiles. Todos esos departamentos deben transmitir el mismo mensaje para desarrollar el relato de la marca.

Visualización del flujo minorista

Como puedes ver en la figura 1, se pueden mostrar los diferentes departamentos según el concepto del flujo minorista. En Visual Retailing, nos preguntamos cómo encajaría ese flujo en una solución para tiendas y, especialmente, en la filosofía de nuestra empresa. Como puedes adivinar por el nombre de nuestra empresa, nos centramos en lo visual. Pero ¿por qué? El cerebro humano procesa las imágenes 60.000 veces más rápido que las palabras. El 90 % de la información transmitida al cerebro es visual. Como somos visuales por naturaleza, pensamos en usar esta habilidad para nuestro beneficio. Con nuestras soluciones, queremos mejorar la eficacia de la organización y resolver los desafíos mencionados anteriormente.

El círculo virtuoso de MockShop

¿Por qué tenemos MockShop?

Nos gusta desafiar lo establecido y mostrar el flujo desde el departamento de diseño a la ejecución en la tienda de la forma más visual e interactiva posible.

¿Cómo alcanzamos nuestro objetivo?

Proporcionando un único origen de datos: una base de datos inteligente integrada.

¿Qué puede crear MockShop?

Un entorno inteligente e incomparable de tienda 3D.

MockShop es...

- Totalmente automatizado, porque queremos suprimir cualquier proceso manual y ofrecerte una mejor visión de tu colección.

- Integrado, lo que significa trabajar con una sola base de datos que incluya todos los grupos de datos únicos que son relevante para todas las personas en cada departamento.

- Totalmente visual, por lo que son datos fáciles de entender para todos los equipos. En lugar de perderte en hojas de Excel e imágenes inconexas, en MockShop, todos los cambios realizados por una persona son visibles para todos los usuarios.

Una breve descripción de las características de MockShop

El primer paso para usar MockShop es asociar los datos de los productos a las imágenes. Puedes utilizar cualquier tipo de imagen, en blanco y negro, boceto a color, de prueba o de muestra. Después de la asociación puedes desplazarte a través de ellas y hacer clic sobre las imágenes.

Cuando estés satisfecho con la colección, puedes realizar diferentes tipos de análisis, como análisis de variedad, desglose de precios u ordenarlas por códigos de color o bloques. Cada grupo de datos que se usa en el rango también se puede usar en el análisis.

Cuando tu colección esté lista y quieras darle vida en un entorno 3D, ese será el próximo paso. Con MockShop, puedes crear un mundo virtual de tiendas, recorrerlas, comercializarlas y construir tus propios accesorios. Es especialmente útil cuando no tienes la capacidad ni el tiempo para visitar cada tienda por separado. Todo tiene lugar en una plataforma digital.

¿La capacidad y la densidad están equilibradas?

La ventaja de MockShop es que se pueden crear pautas de comercialización visual y conseguir un posicionamiento perfecto de la marca. Otro factor importante que a menudo se olvida o se descuida es que el departamento de compras y comercialización usa el software. Es especialmente importante porque tiene la responsabilidad de verificar si todo encaja en la tienda según las pautas de comercialización visual, en términos de capacidad y densidad.

Hoy en día, solemos ver que muchas compañías compran en base a sentimientos viscerales, datos históricos y porque les gusta el aspecto de una colección. Pero, en realidad, lo más importante es comprar según tu capacidad.

Trabajar de forma ágil.

Si te fijas en las empresas más atractivas y las marcas más grandes del mundo, te sorprenderá la gran cantidad de ellas que aún usan entornos basados en Excel e imágenes dispersas en carpetas compartidas. Mientras, con MockShop, puedes trabajar de una manera más ágil.

¿Te gusta la idea? Puedes volver a ver el seminario web en el que se basa esta entrada aquí.

¿Tienes curiosidad y quieres obtener más información sobre MockShop y cómo puedes mejorar tu empresa? No dudes en ponerte en contacto con nosotros; responderemos a todas tus preguntas.

La Visualización el Flujo Minorista